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          常见问题
            发表日期:2012年11月7日       【编辑录入:netlwb】    阅读:10627
          1.哪些城市可以货到付款?订单完成后多长时间送达?
             我们直销中心,现在已开通全国各地货到付款的业务。(顺丰快递货到付款862个城市,请见网站底部)。订单完成后2到5天内
             送到。
          2.如何订购?
             您可以通过网站的(开始下单)处,填写您要的商品名称及数量,以及您的姓名、收茶地址和联系电话,我们将在12个小时内与
              您取得联系;或请直接拨打热线电话0519-82801396 联系我们茶园进行订购。

           

          3.如何付款?
             我们为您提供多种结算方式,您可以根据自身情况选择方便的方式支付货款:
             1)、货到付款:我直销中心派顺丰快递公司送货上门,客户收单验货后,直接将货款交给快递公司的工作人员。注:邮政代收货款的不支持验货
             2)、电子钱包支付:您可以选择通过支付宝帐户预先支付。

          4.配送费如何收取?
             如果您选择的是(货到付款)或是通过支付宝预先付款的,我们中心将承担全部运费。

          5.我已经申请了退换货,你们快递什么时间上门来取货?
             如果您的地址在(货到付款862个城市的范围内,您可以拨4008111111)快递公司会上门取包裹,退回的
              运费由我茶村支付。正常情况下快递会当天上门取包裹。如果您的地址不在此范围,请联系我们网站的(在线咨询),联系退
              换事宜。

          6.如何获得发票?
          获得发票的方式:
          (1) 如您是采用电话方式订购时,在确认好所需要的产品类别及数量后,请将您所要填写的发票抬头提供给我们销售人员,届时发
              票将随同商品一起送出。
          (2) 如您是采用在网站订购方式时,请在提交订单前,在“备注”栏里,确认好您所要填写的发票抬头,以确保准确无误。
          说明:
             (1)我中心提供的发票为农产品专用发票,此发票可用作单位报销使用。
             (2) 一张订单只对应一张发票,发票会随相应包裹一同发出。
             (3) 配送费用包含在订单发票金额中。
             (4) 获得发票,必须是代收货款,或者老客户订购的。

                     
           
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